Вверх
De751309 1792 4851 b412 523ba2da43cd

Не могу поставить обновление на А7R3

Вoпрос

Square 100 1ea2fba8 f937 4871 ad7f b4bff38f22a8
viktor makarov

Вопрос задан: 15 декабря 2021, в 22:05

Темa вопроса: Технические вопросы

Купил новый А7R3 В Сони центре. При регистрации обнаружил обновление. Скачал на компьютер программку. Все делал по инструкции поставил жесткий диск на фотоаппарате выбрал с фотоаппарата карту памяти выключил интернет. Открыл программку и подключил фотоаппарат через USB порт. Через пару минут в программке было написано что не видит жесткий диск и просит все повторить. Я пробовал поменять шнур и USB порты и ничего. Хотя компьютер показывал файлы с фотографиями. Помогите решить этот вопрос

Ответ эксперта

Square 100 f4ca2a8b d91b 4ccf 88a5 0c774a38540a
Георгий Полицарнов

Я рекомендую две вещи. Во-первых, внимательнейшим образом прочитать официальную инструкцию по обновлению. Если мне не изменяет память, перед запуском программы обновления там необходимо установить специальную утилиту, во всяком случае на MAC. Иначе компьютер не увидит камеру. Во-вторых, если всё сделано по инструкции, лучше обратиться в службу поддержки Sony. Они знают больше подробностей о своих продуктах.

Проконсультируйтесь с экспертом! Это бесплатно и быстро.

Связанные устройства

Другие вопросы по теме

comments powered by Disqus